為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，進(jìn)一步提升西安國(guó)際港務(wù)區(qū)綜合服務(wù)效能，打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，經(jīng)研究決定，西安國(guó)際港務(wù)區(qū)營(yíng)商服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）自即日起正式投入運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、 中心定位與目標(biāo)
本中心是西安國(guó)際港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)設(shè)立的綜合性、一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。其核心目標(biāo)是聚焦市場(chǎng)主體需求，整合政務(wù)服務(wù)、政策咨詢、訴求響應(yīng)、資源對(duì)接等功能，為入園企業(yè)及意向投資者提供高效、便捷、精準(zhǔn)的全生命周期服務(wù)，降低制度性交易成本，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，助力港務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
二、 核心服務(wù)功能
- 政務(wù)集成服務(wù)：提供企業(yè)注冊(cè)登記、項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃建設(shè)、稅務(wù)社保、海關(guān)報(bào)關(guān)等相關(guān)政務(wù)事項(xiàng)的咨詢、導(dǎo)辦與協(xié)調(diào)服務(wù)，推動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”。
- 政策精準(zhǔn)推送與解讀：系統(tǒng)梳理并動(dòng)態(tài)更新國(guó)家、省、市及港務(wù)區(qū)各級(jí)惠企政策，為企業(yè)提供政策查詢、匹配、申報(bào)指導(dǎo)及疑難解讀服務(wù)，推動(dòng)政策“精準(zhǔn)滴灌”、直達(dá)快享。
- 法律信息咨詢與服務(wù)對(duì)接：設(shè)立專業(yè)服務(wù)窗口或通道，為企業(yè)提供基礎(chǔ)性法律法規(guī)、合同規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決等方面的咨詢服務(wù)；協(xié)助對(duì)接律師事務(wù)所、公證機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源，引導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
- 企業(yè)訴求受理與協(xié)調(diào)：建立統(tǒng)一的企業(yè)訴求受理渠道，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)中遇到的各類問(wèn)題、困難及建議，進(jìn)行登記、分辦、跟蹤與反饋，形成閉環(huán)管理機(jī)制。
- 投資促進(jìn)與資源對(duì)接：為意向投資者提供投資環(huán)境介紹、項(xiàng)目選址、市場(chǎng)分析等前期咨詢服務(wù)；協(xié)助已入園企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈資源對(duì)接，促進(jìn)企業(yè)間合作共贏。
三、 法律信息咨詢特別說(shuō)明
中心提供的法律信息咨詢屬于公益性、引導(dǎo)性服務(wù)，旨在普及法律知識(shí)、提示常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)、指引解決路徑。該服務(wù)不構(gòu)成具有法律約束力的律師意見(jiàn)或法律顧問(wèn)意見(jiàn)。對(duì)于涉及重大權(quán)益、復(fù)雜糾紛或需要出具正式法律文書(shū)的專項(xiàng)法律事務(wù)，中心將引導(dǎo)企業(yè)向執(zhí)業(yè)律師等專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求委托代理服務(wù)。企業(yè)根據(jù)中心提供的信息所作出的任何決策及后果，需由企業(yè)自行承擔(dān)。
四、 運(yùn)營(yíng)信息
- 辦公地址：[請(qǐng)?jiān)诖颂幉迦胛靼矅?guó)際港務(wù)區(qū)營(yíng)商服務(wù)中心具體地址]
- 服務(wù)時(shí)間：工作日 上午9:00-12:00，下午13:30-17:30（國(guó)家法定節(jié)假日除外）
- 咨詢電話：[請(qǐng)?jiān)诖颂幉迦雽?duì)外公開(kāi)的服務(wù)熱線電話]
- 線上平臺(tái)：[請(qǐng)?jiān)诖颂幷f(shuō)明是否有相關(guān)的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或APP等線上服務(wù)渠道，如有請(qǐng)列出名稱或訪問(wèn)方式]
五、 附則
本公告自發(fā)布之日起生效。歡迎廣大企業(yè)及投資者蒞臨中心咨詢辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)我們的服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。讓我們攜手共建更加優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境，共享西安國(guó)際港務(wù)區(qū)發(fā)展機(jī)遇！
特此公告。
西安國(guó)際港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)
[XXXX年XX月XX日]
